プライバシーポリシー

ProtoductAI株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するiOSアプリケーション「メシェア」(英語表記: Meshare。以下「本アプリ」といいます)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

2. 収集する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 アカウント情報

これらは、アカウントの作成・認証、ならびにグループ内での表示のために利用します。

2.2 ユーザーが投稿するコンテンツ

投稿写真は、当社が利用するクラウドストレージ(Cloudflare R2)に保存され、投稿者が参加するグループのメンバーにのみ表示されます。投稿は一般に公開されません。

2.3 プッシュ通知トークン

食事どきのリマインドやグループ内のアクティビティを通知するため、Appleが発行するプッシュ通知用のデバイストークンを収集します。通知は端末の設定からいつでも無効にできます。

2.4 利用状況・不具合に関する情報

本アプリの品質改善のため、クラッシュログおよびエラー情報(端末のモデル名、OSバージョン、発生時の操作状況など)をSentryを通じて収集します。これらは不具合の調査・修正の目的にのみ利用します。

2.5 収集しない情報

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの提供・維持・保護および改善のため
  2. アカウントの認証および本人確認のため
  3. グループ内での食事写真の共有・表示のため
  4. プッシュ通知の送信のため
  5. 有料プラン(提供された場合)の購入状況の管理のため
  6. 不具合の調査、不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
  7. 利用者からのお問い合わせへの対応のため

4. 利用する第三者サービス

本アプリは、機能の提供のために以下の第三者サービスを利用しており、各サービスに必要な範囲で情報が送信・保存されます。

サービス 提供者 用途・送信される主な情報
Clerk Clerk, Inc. アカウント認証(メールアドレス、認証情報)
Convex Convex, Inc. データベース(アカウント情報、投稿メタデータ、グループ情報)
Cloudflare R2 Cloudflare, Inc. 投稿写真の保存・配信
RevenueCat RevenueCat, Inc. アプリ内課金・サブスクリプションの管理(購入状況。クレジットカード情報は当社および RevenueCat に送信されません)
Apple Push Notification service Apple Inc. プッシュ通知の配信(デバイストークン)
Sentry Functional Software, Inc. クラッシュログ・エラー情報の収集

各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供者のプライバシーポリシーに従います。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 前項に定める業務委託先(第三者サービス)に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

当社は、利用者の個人情報を広告目的で第三者に販売または共有することはありません。

6. 投稿写真の共有範囲

投稿された食事写真およびリアクションは、投稿者が参加する招待コード制のグループ(最大12人)のメンバーにのみ表示されます。グループへの参加には招待コードが必要であり、投稿が本アプリの外部やグループ外の利用者に公開されることはありません。

7. データの保存期間と削除

  1. 収集した情報は、本アプリの提供に必要な期間保存されます。
  2. 利用者は、本アプリ内の設定からいつでもアカウントを削除できます。
  3. アカウントを削除した場合、アカウント情報、投稿写真、リアクションその他の当該利用者に紐づくデータは、当社のシステムおよび前記のストレージから完全に削除されます。ただし、法令上保存が義務付けられる情報およびバックアップからの消去に技術的に必要な期間はこの限りではありません。
  4. 個別の投稿は、利用者自身がいつでも削除できます。

8. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化(TLS)、アクセス権限の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 未成年の利用者について

未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

10. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。ご希望の場合は、第12条の連絡先までお問い合わせください。法令に基づき、合理的な期間内に対応します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や機能の追加に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内での表示その他適切な方法で通知します。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ProtoductAI株式会社
メール: protoduct3@gmail.com

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